„Mit der Eröffnung der neuen Sparkasse in der Würzburger Straße startet unsere modernste Filiale ihren Geschäftsbetrieb“, berichtete Jürgen Schäfer, Vorstandsvorsitzende der Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau, stolz bei der offiziellen Einweihungsfeier in den neuen Sparkassenräumen. „Unsere neue Filiale ist ein Paradebeispiel für den Brückenschlag zwischen einem zukunftsfähigen Filialkonzept mit moderner Technik und innovativen digitalen Lösungen auf der einen Seite und individueller Beratung durch persönliche Nähe zu den bekannten Ansprechpartnern auf der anderen Seite. Damit unterstreichen wir, dass wir als regional verwurzelte Sparkasse auch in herausfordernden Zeiten an unserer traditionellen Nähe zu unseren Kunden festhalten“, betonte Schäfer. „Unsere Geschäftsstellen sind der Dreh- und Angelpunkt zum Kunden und Basis für zukünftiges Geschäft – solange unsere Kunden dieses Angebot nachfragen.“
Aus diesem Grund hat die Sparkasse sich entschlossen weiter in das Filialnetz zu investieren und die Geschäftsstellen im Gebiet Schweinheim und rund um die Würzburger Straße neu zu strukturieren und an das veränderte Umfeld und die sich wandelnden Kundenanforderungen anzupassen. Am neuen Standort, dem Prime Park am süd-östlichen Ende des Stadtgebietes, ergab sich für die Sparkasse die Chance, eine zukunftsfähige Filiale einzurichten, die den Anforderungen an eine moderne Sparkasse gerecht wird.
Dabei setzt die Sparkasse auf eine gute Mischung aus moderner Technik für die Abwicklung alltäglicher Bankgeschäfte und ausreichend Raum und Zeit für die individuelle und ausführliche Beratung der Kunden. Die neue Filiale bietet auf rund 460 Quadratmeter Fläche helle und großzügige Räume für die Beratung in angenehmer und diskreter Atmosphäre. Im Eingangsbereich stehen den Kunden darüber hinaus für Dinge des täglichen Bedarfs rund um die Uhr Selbstbedienungsgeräte zur Verfügung. In den Wartebereichen können sich Kundinnen und Kunden an einem interaktiven Touchpult und Tablets mit Finanzinformationen versorgen.
Das Team der Sparkasse setzt sich aus den Beraterinnen und Beratern der Geschäftsstellen Schweinheimer Höhe, Röderweg und Würzburger Straße zusammen. Das bedeutet, dass alle Kundinnen und Kunden ihre vertrauten Ansprechpartner behalten. „Nah bei den Kunden zu sein bedeutete früher, nahezu überall eine Geschäftsstelle zu haben. Heute heißt es, dort zu sein, wo uns die Kunden erwarten und sie auf verschiedenen Kanälen zu erreichen. Gerade hier rund um die Würzburger Straße haben sich Geschäfte und Firmen für die Nahversorgung der Menschen angesiedelt. Der Gang zur Sparkasse kann jetzt problemlos mit der Erledigung der Wocheneinkäufe verbunden werden. Der Weg zur persönlichen Beratung bleibt auch in Zukunft kurz“, so Schäfer. Die neue Geschäftsstelle in der Würzburger Straße hat Montag, Dienstag und Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet, am Donnerstag eine Stunde länger bis 18:00 Uhr. Am Mittwoch ist am Vormittag von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr geöffnet. Nach Terminvereinbarung sind Beratungen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr in der Geschäftsstelle oder auch bei den Kunden zu Hause möglich. Mit 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die neue Filiale die größte Geschäftsstelle, mit Ausnahme der beiden zentralen Standorte in Aschaffenburg und Alzenau, im Geschäftsgebiet der Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau. Durch die gute personelle Ausstattung ist eine hohe Kompetenz in allen Finanzfragen gewährleistet. Spezialisten für Immobilienfinanzierungen, das Wertpapier- und Versicherungsgeschäft und gewerbliche Kunden vor Ort unterstützen die Berater und sorgen bei Bedarf für hohes fachliches Know-How bei Spezialthemen.
An der Schweinheimer Höhe können die Kunden am Geldautomaten der Sparkasse weiterhin Bargeld abheben. Auch ein Kontoauszugsdrucker bleibt vor Ort. Die Sparkassenfiliale im Zentrum von Schweinheim in der Altholstraße bleibt ebenfalls unverändert geöffnet. Um die Bargeldversorgung auch in Zukunft sicherzustellen, wird für die weniger mobilen Kunden zusätzlich der Bargeld-Bring-Service angeboten. „Nach telefonischer Vorbestellung bringen die Mitarbeiter der Filiale das Geld nach Hause“ sagt Schäfer.
Bei der offiziellen Eröffnungsfeier am 14. Juni 2018 überreichten der Vorsitzende und der stellvertretende Vorsitzende des Verwaltungsrates, Landrat Prof. Dr. Ulrich Reuter und Oberbürgermeister Klaus Herzog, sein Stellvertreter sowie der Vorstandsvorsitzende, Jürgen Schäfer, den Schlüssel für die neue Filiale an Martin Maier, den Leiter der Geschäftsstelle. Für 13 Kindergärten gab es zur Neueröffnung ein besonderes Geschenk: Die Leiterinnen der Kindergärten durften sich über Spenden in Höhe von jeweils 500 Euro von der Sparkasse freuen.
Fotos von der Eröffnung finden Sie auf www.facebook.de/spkaschaffenburg